Aturan Deposit dan Penarikan via QRIS
I. Deposit (Setor Dana)
Metode: Semua deposit harus dilakukan melalui pembayaran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). Pastikan Anda menggunakan aplikasi mobile banking atau e-wallet yang mendukung pembayaran QRIS.
Batas Minimal: Jumlah setoran dana (deposit) minimum adalah Rp10.000 (Sepuluh Ribu Rupiah). Deposit di bawah batas ini tidak akan diproses atau akan dikembalikan dengan biaya administrasi ditanggung oleh pengguna.
Proses:
Pengguna wajib mengisi formulir deposit di ESPORTS4D terlebih dahulu.
Lakukan scan pada kode QRIS yang disediakan oleh ESPORTS4D.
Masukkan nominal deposit sesuai dengan yang diinputkan pada formulir deposit.
Kirimkan bukti transfer/pembayaran setelah transaksi berhasil.
Waktu Pemprosesan: Deposit biasanya akan diproses dan dikreditkan ke saldo akun dalam waktu 1-5 menit setelah pembayaran berhasil terverifikasi. Keterlambatan dapat terjadi jika ada gangguan pada sistem QRIS atau bank.
Kesalahan Nominal: Jika terjadi kesalahan pengiriman nominal (lebih atau kurang) dari yang diinput di formulir, pengguna wajib segera menghubungi layanan pelanggan dengan melampirkan bukti transfer.
II. Penarikan (Withdrawal)
Metode: Penarikan dana akan ditransfer ke rekening bank lokal atas nama pengguna yang terdaftar dan terverifikasi.
Batas Minimal: Jumlah penarikan dana (withdrawal) minimum adalah Rp50.000 (Lima Puluh Ribu Rupiah). Permintaan penarikan di bawah batas ini akan ditolak.
Syarat: Pengguna harus memenuhi persyaratan turnover (jika berlaku, misalnya 1x turnover dari deposit terakhir) sebelum dapat melakukan penarikan.
Data Rekening: Pastikan data rekening bank yang terdaftar sudah benar dan valid. Kesalahan data rekening bank yang menyebabkan gagal transfer menjadi tanggung jawab pengguna.
Waktu Pemprosesan: Permintaan penarikan akan diproses dalam waktu 5-15 menit. Penarikan dapat membutuhkan waktu lebih lama di luar jam operasional bank atau saat terjadi maintenance sistem.
Biaya: ESPORTS4D berhak memberlakukan biaya administrasi jika penarikan dilakukan terlalu sering dalam periode waktu tertentu.